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  자원봉사?
 

볼런티어(volunteer)란 용어는 선진국에서는 일반적으로 사용되고 있으나 우리나라에서는 아직도 사회복지 이외의 분야에서는 일반화되어 있지 않은 채, 자원봉사자(volunteer) 혹은 자원봉사활동(volunteering)이라고 같은 뜻으로 통용되고 있습니다.
2. 자원봉사의 의미 
자원봉사는 자유의지라는 뜻을 가진 라틴어 Voluntas에서 유래되었고, 자원봉사자라는 영어 단어 Volunteer는 라틴어 volo(의지)에서 나왔습니다. 즉, 자원봉사자란 자유의지를 바탕으로 사회봉사를 하는 사람을 뜻합니다. 한자어로는 '스스로 자-自, 원할 원-願, 받들 봉-奉, 섬길 사-仕'라고 하여 '스스로 원하여 받들고 섬긴다'라는 뜻으로 역시 자발적인 의지로 남을 돕는 것을 말합니다.

3.봉사자가 가져야 할 자세 
 1) 관심 있는 일부터 시작한다.
 2) 주위에 있는 일부터 시작한다.
 3) 가족과 학교의 이해를 받는다.
 4) 겸손한 태도, 감사하는 마음으로 봉사한다.
 5) 봉사의 가치를 믿는다.
 6) 자발적, 적극적으로 책임감을 가지고 봉사한다.
 7) 어떠한 보수도 바라지 않는다.
 8) 배우려는 자세로 봉사한다.
 
4.봉사자가 지켜야 할 사항 
 1) 봉사기관에 정성을 다한다.
 2) 봉사는 기관의 안내와 결정에 따른다.
 3) 매사에 약속을 지킨다.
 4) 신속하고 확실하게 일을 수행한다.
 5) 봉사자 상호간에 서로 존중하고 협력한다.
 6) 웃는 얼굴과 공손한 언어를 사용한다.
 7) 안전에 유의하여 사고예방에 힘쓴다.
 8) 정결하고 단정한 차림을 한다.
  5.자원봉사의 특징 
1)자  발  성 - 자원봉사는 지역사회와 이웃의 문제를 자신의 일로 받아들여 스                 스로 해결하고자 노력하는 것입니다.
2)공  익  성 - 자원봉사는 개인이나 가족의 이해를 뛰어넘어 다른 사람들의 안                 녕과 복지,나아가 사회 전반적인 '삶의 질'을 향상시키는 것입니다.
3)무보수성  - 자원봉사의 대가로 정신적인 보람과 만족 외에는 아무런 반대급                 부(보수, 권력, 지위 등)도 바라지 않는 것입니다.
4)지  속  성 - 자원봉사는 한두 번에 끝나는 것이 아니라 꾸준히 실천하는 것                 입니다
 



자원봉사의 기술
 
1)차림새  
복장은 봉사활동에 어울리는 밝고 차분한 색의 청결하고 활동하기 쉬운 형태의 것을 선택하는 것이 좋다. 신발은 활동력을 주기 위해 뒤축이 낮은 것, 또는 바닥이 평평하고 소리가 나지 않으며 미끄러지지 않는 것이 좋으며, 머리는 항상 청결하게 감고, 긴머리의 경우 활동하기에 거추장스럽지 않도록 묶거나 뒤로 말아 올린다. 가급적이면 향수는 삼가하는 것이 좋으며, 반지와 시계, 악세사리 등은 상대방을 다치게 할 위험성이 있고, 자칫 위화감을 조성할 우려가 있으므로 되도록 착용하지 않도록 한다.
2)첫인사 
처음 자원봉사대상과 만나면 상대방이 맞는지 확인하고 예의 바르게 인사한 후 대상 및 그 가족들에게 본인의 소개와 방문목적을 설명한다. 미리 담당 사회복지사가 대상이나 가족에게 설명한 후라도 봉사자 본인이 다시 한 번 자신의 활동영역에 대해 이야기 해주고 대상은 물론 가족들과도 긴밀하고 친밀한 관계가 형성되도록 노력하는 것이 좋다.
3)대화법  
공손한 말도 그 정도가 지나치면 '겸손한 척 한다.' 거나 '업신여겼다.'고 받아들이는 사람이 있을 수 있으므로 상대방에 따라 적절한 말의 선택이 필요하다.
4)방문예절 
기관측이 안내하는 시설 이외의 장소를 개인적인 호기심으로 기웃거리지 않으며, 동정적인 시선이나 표현, 자세를 나타내지 않는다. 또한, 필요한 경우가 아니면 사진 촬영은 가능한 삼가고 특히 삼삼오오 기념 촬영을 하지 않도록 주의하며 기관내에서 마주치는 대상자에게 웃는 얼굴로 눈인사를 나누도록 하고 호기심이나 동정심을 나타내지 않도록 주의한다.
5.자원봉사영역
1)전문 봉사: 프로그램진행, 이미용서비스, 치과치료, 한방진료, 수지침, 각종맛사지 등
2)노력 봉사: 식사수발 말벗서비스, 야외나드리 침 산책, 안마서비스, 청소, 목욕서비스
3)공연 봉사: 사물놀이, 노래, 무용, 연극 등
4)물질 봉사: 후원금, 후원물품 등



 
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